WinXP电脑QQ登不上怎样解决

     用户都知道，我们使用的腾讯QQ是可以支持在线聊天、视频通话、文件传送、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等很多功能，而且还可与多种通讯终端相连。可是却有WinXP系统的用户反映，自己在使用QQ的时候，却发现QQ登不上，登入失败的情况，出现这样的问题是怎么回事呢？这样的问题又该怎样去进行解决呢？在这里还是让小编来为大家介绍下，关于WinXP电脑QQ登不上的具体解决方法吧！

　　方法如下：

　　1、检查是否网络中断。查看一下我们的电脑有没有联网，是否与网络中断，随便打开一个网页，或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去，也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题（如果是网络问题，那么请拔下网线接口再重新插好，也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复，实在不行请致电你的网络提供服务商解决）。

　　2、用杀毒软件对电脑进行杀毒。可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理，处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试。

　　3、关闭电脑防火墙。进入电脑的控制面板，把防火墙关闭，防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆。

　　4、重装QQ。把原来的QQ先卸载，并清理所有残留文件，然后下载和安装最新版本的QQ即可。

　　5、如果以上方法都用过后，还是无法登陆QQ，那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决。

　　关于以上WinXP电脑QQ登不上的解决方法就介绍完了，要是有用户也遇到和上述一样的问题，那么可以按照以上的方法去进行解决即可。