win7电脑使用中，如果要实现快捷操作的时候，我们就需要已经接触到很多快捷键的操作，如果使用win+R、win+C、Ctrl+C、Ctrl+V等等，都是进行快捷方式的操作方法。但是我们在电脑中有的快速键使用的频率是挺高的，比如F1键，就是在win8电脑中比较常用的，如果在win8系统中F1键就可以打开电脑的帮助和支持窗口，使用非常的方便。可是最近有用户在win8电脑中使用F1键的时候，发现win8系统无法执行这个操作了。关于这样的问题我们要如何才能对问题进行解决呢？
 

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1.首先进入到win8电脑的metro界面中，如果大家的界面是停留在win8电脑的传统桌面的话，则只需按下键盘上的win+F就可以进入到metro界面了。
 

2.接下来在metro界面中找到搜索功能，然后在搜索栏中输入winhlp32，在出现的结果中，在点击进入到winhlp32选项中。
 

3.在新弹出来的窗口中，这样就可以通过“windows 帮助和支持”查找系统中遇到的问题了。
 

关于以上的问题，只要通过上述的操作方法，我们就可以解决win8系统无法打开帮助和支持窗口的问题了，如果还有其它问题需要咨询，请关注本网站谢谢！